智慧校园服务平台修改密码资料
各位老师、各位同学：
你们是否还在为记住不同的密码而苦恼，是否还在未忘记密码而忧虑，我们本次服务就是来解决这个问题，统一身份认证平台将智慧校园平台、西安音乐APP、综合学工系统，琴房预约等平台的密码进行统一管理，后续用户在忘记密码的情况下可以按照本文档的操作步骤进行维护和密码找回。
若用户在登录过程中，出现以下登录页面，则本文档适用，否则请找其余相关部门老师处理。
电脑端：
手机端：
安全中心信息维护（已知账号密码的情况下进行）
1.PC端操作方法
本系统支持：IE10及以上版本或谷歌、火狐等浏览器，（若360浏览器提示兼容性问题，请切换成“极速模式”）。
方法1：
第一步：在认证登录页面点击忘记密码
第二步：进入安全中心点击【立即登陆】
第三步：输入账号、密码和验证码，点击登录
第四步：进入安全中心
第五步：进入【账号安全】-【个人信息】
第六步：设置密保，校验手机，校验邮箱
设置密保：
第一步：:进入设置密保登录页面
第二步：选择密保问题，也可自定义问题
第三步：针对第二步选择的密保问题设置密保答案
第四步：点击【保存】按钮。
校验手机号：
第一步：进入校验手机号页面
第二步：填写密保手机（若已有手机号，先检查手机号是否正确，不正确则重新填写手机号）
第三步：点击发送验证码
第四步：填写密保手机收到的验证码
第五步：点击校验
第六步：出现验证通过四个字则证明已校验成功
解绑手机号：手机号变更情况下使用
第一步：进入校验手机号页面
第二步：点击发送验证码
第三步：输入短信验证码
第四步：点击解绑
校验邮箱：
第一步：进入邮箱页面
第二步：输入邮箱（任何邮箱都可以，QQ、163等）（若已有邮箱，先检查邮箱是否正确，不正确则重新填写邮箱）
第三步：点击发送
第四步：输入验证码
第五步：点击【校验】按钮
解绑邮箱：邮箱变更情况下使用
第一步：进入校验邮箱页面
第二步：点击发送按钮
第三步：输入验证码
第四步：点击【解绑】
方法2：
在浏览器输入安全中心网址：https://cas.xacom.edu.cn/safe/index.jsp
其余步骤参考方法一的第三步至第六步操作
2.移动端操作方法
第一步：进入【应用】页，点击【安全中心】
第二步：按照下列红框位置维护密保，手机号和邮箱信息。
设置密保：
第一步：点击进入路径1或路径2
第二步：设置密保问题，首先选择密保问题，也可自定义问题
第三步：输入密保答案，点击保存，则密保问题设置完成
设置邮箱：
第一步：点击进入路径1或路径2，
第二步：输入或填写邮箱，点击【获取验证码】，然后填写验证码，最后点击绑定即可（若已有邮箱，先判断是否正确，若正确则获取验证码进行绑定，若不正确则重新填写有效邮箱）
解绑邮箱：重复设置邮箱的第一步和第二步的的步骤即可
设置手机号：
第一步：点击进入路径1或路径2
第二步：填写手机号，点击【获取验证码】，输入验证码，点击绑定（若已有手机号，先判断是否正确，若正确则获取验证码进行绑定，若不正确则重新填写有效手机号）
解绑手机号：重复设置手机号第一步和第二步的的步骤即可
忘记密码但是已维护邮箱、密保和手机号的情况下进行密码找回
1.PC端操作方法
第一步：点击忘记密码
第二步：点击找回密码
第三步：输入登录账户（学号或工号）、身份证号、验证码，再点击【下一步】
第四步：选择验证方式里面有密保手机、密保问题、邮箱验证3种方式可供找回密码，用户任选一种方式（本操作手册选择密保手机进行密码找回）
第五步：输入短信验证码，点击下一步
第六步：按照提示要求，输入新密码，点击确定，后续可用此密码进行登录。
移动端操作方法
第一步：点击【忘记密码】
第二步：输入账号（工号/学号），身份证和验证码，点击【确定】
第三步：选择方式中密保找回、邮箱账号、短信找回任选择一种，点击确定，（本操作手册以短信找回为例）
第四步：点击【发送验证码】、输入验证码，点击确定
第五步：输入新密码，确认新密码，输入验证码，点击【确定】即可。
忘记密码且未维护密保、邮箱和手机号情况下进行密码找回
方法1：加入西音统一身份认证平台问题反馈群：639046727
注：加入群聊后或者拨打电话时，请向老师提供学号、姓名、身份证后6位信息，由相关老师进行密码重置后，再按照“一、安全中心信息维护（已知账号密码的情况下进行） ”维护密保、邮箱和手机号。
登录账号和密码
账号：教职工工资号/学生学号；
密码：初始密码为身份证后6位（末位X大写）
温馨提示：请各位师生登录后及时修改密码。
三、注意事项
1.针对IE内核浏览器的使用（如：360，猎豹等），目前兼容各种浏览器，少量因版本情况，略有微小差异，为了有更好的体验，建议使用微软IE10及以上版本或谷歌、火狐等浏览器。
2.手机端只适用于密码找回，若要维护密保、邮箱和手机号请在电脑端进行。
